Eine Frau kommt zum Vorstellungsgespräch und startet mit den Worten: „Entschuldigung, das habe ich nicht so gut vorbereitet.“ Diese Frau hatte alles sehr gut vorbereitet, war kompetent, freundlich, konnte alle Fragen beantworten. Warum also dieser Satz zu Beginn? Ein Satz, der sie kleiner macht, als sie ist? Ich erlebe das vor allem bei Frauen –…
Warum deine Worte überhört werden – und wie du mit Blickkontakt und Präsenz sofort Gehör findest Hast du das schon einmal erlebt? Du sitzt in einem Meeting oder in einer geselligen Runde. Du hast einen guten Gedanken, bringst eine Idee ein oder sagst klar deine Meinung. Doch irgendwie reagiert niemand. Die Diskussion geht einfach weiter,…
Vielleicht kennst du das:Dein Mitarbeiter bricht vor dir in Tränen aus und du spürst, wie dich das körperlich trifft. Deine Mitarbeiterin ist richtig wütend und dieses starke Gefühl überträgt sich auch auf dich. Zwei Ausprägungen der Empathie Überall liest man, Führungskräfte sollen empathisch sein. Aber hier gilt es, eine wichtige Unterscheidung zu machen. Empathie hat…
